3.
Confidencialidad y Manejo de los Datos Personales de Nuestros Clientes
Confidencialidad. Los Datos Personales, incluyendo los Datos Sensibles a que se refiere
la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, que nos
proporcionan
nuestros Clientes o Usuarios en forma voluntaria, ya sea en forma física, electrónica o
por
cualquier otro medio, son tratados y guardados en forma confidencial.
Asimismo, a través de medios tecnológicos y de procedimientos internos de protección,
Ingenia
Nutrición realiza constantemente su mejor esfuerzo para mantener la seguridad de los
Datos
Personales que sus Clientes y Usuarios le proporcionan, a fin de evitar el acceso no
autorizado
a los mismos.
Tratamiento. Los Datos Personales que nuestros Clientes o Usuarios proporcionan a
Ingenia
Nutrición se utilizan para otorgar orientación nutricional, asesoría, asistencia y
llevar
un control en el avance de su estado de salud. Adicional, estos datos son utilizados
para
llevar a cabo todos los comparativos, avances y mediciones necesarios para el desarrollo
del producto Desafío de Peso; incluyendo en este concepto datos
catalogados como sensibles
(Peso, Circunferencia de Cintura y Grasa Corporal).
Exceptuando los Datos Personales Sensibles, la información personal provista por
nuestros
Clientes o Usuarios también puede ser utilizada para fines publicitarios, envío de
lecturas
y tips de salud vía correo electrónico, promocionales, telemarketing, administración del
sitio
web de Ingenia Nutrición y Desafío de Peso, desarrollo de nuevos
productos y servicios, encuestas
de calidad y satisfacción del Cliente, análisis de uso de productos, servicios y sitio
web, para
el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por Ingenia Nutrición;
cuando la Ley
lo requiera, para solicitarle actualización de sus datos y documentos de identificación,
y en
general para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y la operación, funcionamiento
y
administración de nuestros negocios.
Los Clientes o Usuarios están obligados a proporcionar sus datos personales que sean
precisos,
claros, completos y actualizados, al momento en que se lleve a cabo su recopilación, sin
perjuicio de que Ingenia Nutrición pueda asegurarse de la calidad de dichos datos
personales
y sin perjuicio de que dichos Clientes o Usuarios puedan ejercer su derecho de
rectificación
de los mismos, en términos del Apartado de “Derechos del Titular de Datos Personales”,
en
caso de que detecte o identifique que los datos que fueron proporcionados a Ingenia
Nutrición
no son precisos, completos o que no están actualizados.
Ingenia Nutrición no está obligado a contar con el consentimiento previo del Titular de
los
Datos Personales para su tratamiento, en los casos siguientes: (I) Esté previsto en una
Ley,
(II) Los datos figuren en fuentes de acceso público, (III) Los datos personales se hayan
sometido a un procedimiento previo de disociación; (IV) Exista una situación de
emergencia
que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes; (V) Sean
indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de
asistencia
sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el
titular no
esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley
General
de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se
realice
por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente, o (VI) Se dicte
resolución de autoridad competente.
Limitación de Uso y Divulgación de Datos. Los datos personales que nuestros Clientes y
Usuarios
nos proporcionan a través de medios legales o legítimos, o en su caso en los sitios web
www.ingenianutricion.com o www.desafiodepeso.com, son tratados en forma apropiada y
confidencial.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos personales serán empleados y divulgados para y
con
motivo de los fines señalados en el apartado de “Tratamiento” así como para fines
estadísticos,
disociados y para mejora de nuestros productos, servicios, operación, actividades, e
incluso
respecto de la actualización de contenidos publicados en nuestro sitio web.
Ingenia Nutrición adoptará las medidas necesarias y razonables para cancelar la
identificación
de los datos personales que le hayan proporcionado Clientes y Usuarios, cuando éstos ya
no sean
necesarios para los fines referidos en esta Política y/o cuando ya no exista obligación
legal a
cargo de Ingenia Nutrición para su conservación.
Derechos del Titular de Datos Personales. Los Clientes y Usuarios que nos hayan
proporcionado
sus Datos Personales pueden ejercitar los derechos ARCO a que refiere la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, debiendo, para tales
efectos,
presentar en el domicilio de Ingenia Nutrición una solicitud por escrito. Dicha petición
deberá contener cuando menos lo siguiente: (I) Nombre del Titular de los Datos
Personales; (II)
Domicilio para recibir comunicaciones de Ingenia Nutrición; (III) Documentos que
acrediten su
identidad. En caso de ser Representante Legal, el instrumento del que se desprendan sus
facultades de representación; (IV) Descripción clara y precisa de los datos personales
respecto de los que se busca ejercer los derechos; (V) Cualquier otro elemento o
documento
que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro elemento
que,
de conformidad con la legislación y a la última Política de Privacidad que se encuentren
vigentes al momento de la presentación de su solicitud.